Logiciel de réservation belge

Vos clients réservent en ligne.
Vos avis Google montent tout seuls.

Réservation 24 h sur 24, rappel automatique la veille, demande d'avis le lendemain. Votre fiche Google monte, votre salle se remplit, et votre téléphone sonne moins. Un logiciel complet, sans commission, installé par nous.

  • Aucune commission
  • Installé par nos soins
  • Support humain en français
Ceci est une démonstration, aucune réservation n'est enregistrée
Le quotidien

Gérer ses réservations prend plus de temps qu'il n'y paraît

Vous connaissez sûrement ces situations. Elles paraissent anodines, mises bout à bout elles pèsent lourd sur une semaine de service.

Le téléphone sonne en plein coup de feu

Vous êtes en cuisine ou en salle, les mains prises, et il faut décrocher. Parfois vous ne pouvez pas, et la réservation part chez le voisin.

Des clients qui ne viennent jamais

Une table réservée reste vide toute la soirée, sans un appel pour annuler. C'est du chiffre perdu, et des clients refusés pour rien.

Plus vous remplissez, plus vous payez

Une commission sur chaque réservation, même sur les habitués qui seraient venus de toute façon. Votre succès finance une plateforme, et c'est elle qui garde le contact avec vos clients, pas vous.

Les avis qu'on n'ose pas demander

Vous savez que les avis Google comptent. Mais demander un avis à un client en face à face, personne n'aime le faire. Alors votre fiche reste figée pendant que celle du voisin monte.

Lovetable a été pensé pour régler ces quatre points ensemble. Un seul outil, pris en main en une matinée, qui grandit avec vous.

Le marché

Le comportement de vos clients a changé

Avant de pousser votre porte, vos clients ouvrent Google. Ce qu'ils y lisent décide à votre place.

Ils lisent 97 %

des clients lisent les avis avant de choisir un commerce local.

Ils lisent tout le temps 41 %

le font avant chaque choix, sans exception. Ils n'étaient que 29 % un an plus tôt.

Ils sont exigeants 31 %

n'entrent que dans un établissement noté 4,5 étoiles ou plus.

Ils veulent du récent 74 %

cherchent des avis écrits dans les trois derniers mois.

Un client qui hésite entre deux restaurants ne compare pas deux cuisines. Il compare deux fiches Google.

Source : BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026, panel représentatif de 1 002 consommateurs, février 2026.

La solution

La boucle Lovetable

Chaque client qui franchit votre porte devient un avis Google. Chaque avis Google ramène un client.

1

Il réserve

Sur votre site ou votre fiche Google, 24 h sur 24, sans passer par une plateforme.

2

Il est rappelé

Un rappel automatique la veille, par email ou SMS, réduit les tables vides.

3

Il vient

Vous confirmez sa venue en un clic dans le tableau de bord.

4

Il donne son avis

Le lendemain, une demande d'avis Google part automatiquement.

5

Il attire les autres

Votre fiche Google monte, et de nouveaux clients réservent à leur tour.

Et pour les clients qui n'ont pas réservé : une carte NFC posée sur le comptoir capte leur avis en un geste.

Côté client

Trois étapes, et la table est réservée

Vos clients réservent depuis votre site, sans créer de compte et sans rien installer. Voici exactement ce qu'ils voient.

Moins d'une minute pour réserver
1

Il choisit sa date, son heure et le nombre de couverts

Le calendrier n'affiche que les jours où vous êtes ouvert. Vos congés et vos fermetures sont grisés automatiquement, et les créneaux complets sont barrés. Votre salle ne peut pas être surchargée.

2

Il laisse ses coordonnées, et rien de plus

Quatre champs, et une remarque libre s'il a une demande particulière. Une allergie, un anniversaire, la terrasse. Vous avez l'information avant même qu'il arrive.

3

Il reçoit un email, et vous êtes prévenu

Le récapitulatif part immédiatement, au nom de votre restaurant. Un rappel lui est envoyé la veille, et il peut annuler en un clic s'il a un imprévu. Votre table se libère au lieu de rester vide.

La Table d'Émile
Réservez votre table en ligne
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Heure
18:30
19:00
19:30
20:00
20:30
21:00
Votre nom
Émilie Dubois
Votre email
emilie.dubois@exemple.be
Votre téléphone
0470 00 00 00
Remarque (optionnel)
Anniversaire, si possible près de la fenêtre
Réserver
Propulsé par Lovetable
La Table d'Émile
Bonjour Émilie Dubois,
Votre réservation est confirmée
Datejeudi 10 septembre
Heure20h00
Personnes4
Nous vous attendons avec plaisir. À très bientôt.
Un imprévu ? Vous pouvez annuler votre réservation en un clic.

Et de votre côté

Vous recevez la réservation par email et vous la retrouvez dans votre espace. Vous décidez si les réservations sont confirmées automatiquement ou si vous préférez les valider une par une.

Votre espace

Un logiciel complet, qui reste simple

Tout ce qu'il faut pour gérer une salle, du plan de table au fichier client. Et pourtant, vous l'ouvrez entre deux services sans y passer des heures.

Votre journée en un coup d'œil

Dès la connexion, vous voyez les couverts attendus, les réservations confirmées et celles qui attendent votre validation. Le prochain service s'affiche en clair, avec le nom et le nombre de personnes.

  • Les sept prochains jours d'un seul écran
  • Taux d'annulation et de clients non venus
  • Un bilan mensuel envoyé le premier du mois
Le tableau de bord Lovetable avec les couverts du jour et les statistiques du mois

Vos réservations, jour par jour

La liste du jour avec l'heure, le nom, le nombre de couverts et le téléphone. Vous confirmez, vous annulez, ou vous marquez un client qui n'est pas venu. Vous pouvez aussi ajouter une réservation prise par téléphone ou sur place.

  • Navigation d'un jour à l'autre en un clic
  • Statut visible en couleur, source de chaque réservation
  • Note de service pour l'équipe
La liste des réservations du jour dans Lovetable

Services et horaires

  • Vos services, vos créneaux, vos fermetures
  • Fermeture d'un service en ligne en un clic
  • Horaires d'été et d'hiver programmés à l'avance
  • Délai minimum et vue calendrier du mois

Salle et tables

  • Plan de salle avec l'état des tables en direct
  • Zones : salle, terrasse, chacune réservable en ligne ou non
  • Deux tables de 2 qui accueillent 4 personnes
  • Plafond de couverts par créneau

Fichier client

  • Historique des venues, annulations et absences
  • Clients reconnus automatiquement, notes internes
  • Message par email ou SMS depuis la fiche
  • Export de votre fichier, il vous appartient

Anti no-show

  • Rappel la veille, par email ou SMS
  • Annulation en un clic par le client, la table se libère
  • Empreinte bancaire à la réservation, sur votre propre compte
  • L'argent ne passe jamais par nous, zéro commission

Sur votre site et vos réseaux

  • Bouton flottant à poser sur n'importe quel site, en deux lignes
  • Lien de réservation pour votre fiche Google, Facebook, Instagram
  • Soirées à thème avec choix de la formule
  • Liste d'attente quand un service est complet

Sur votre téléphone

  • Application installable, iPhone et Android, sans passer par un store
  • Notification à chaque nouvelle réservation ou annulation
  • Pensé pour l'ordinateur, la tablette et le téléphone
  • Le service dans la poche, même en salle

Avis et fidélisation

  • Demande d'avis Google le lendemain de la venue
  • Carte NFC sur le comptoir pour les clients de passage
  • Consentement marketing recueilli à la réservation
  • Relance automatique des clients qu'on n'a plus vus

Plusieurs restaurants

  • Un seul compte, un sélecteur d'établissement
  • Tableau de bord du groupe
  • Reprise de vos clients et réservations depuis votre ancien logiciel
  • Faite par notre équipe, pas par vous

Vous n'activez que ce dont vous avez besoin. Un bistrot de quartier et un groupe de six restaurants utilisent le même Lovetable, et chacun ne voit que ce qui le concerne.

L'installation

Vous n'avez rien à installer, rien à paramétrer

Nous nous occupons de tout. Une semaine après votre accord, vos clients peuvent réserver en ligne.

1 Jour 1

On se parle

Un rendez-vous chez vous, par téléphone ou en visio. Vos horaires, vos tables, votre façon de travailler. Une demi-heure suffit.

2 Jours 2 à 4

On installe

Nous configurons votre espace, vos horaires, vos tables, vos emails à vos couleurs, et nous ajoutons le module à votre site. Si vous venez d'un autre logiciel, nous reprenons vos clients et vos réservations à venir.

3 Jour 5

On vous forme

Une prise en main avec vous et votre équipe, sur place ou à distance. Une matinée, et vous savez tout faire.

4 Ensuite

On reste joignables

Une question, un souci, un changement d'horaire ? Vous nous appelez, et vous avez quelqu'un au bout du fil.

Vous changez de logiciel ? Vos clients et vos réservations arrivent avec vous, on s'occupe du transfert.

Pas de site internet ? On vous en crée un, réservation comprise.

En bref

Ce que vous gagnez avec Lovetable

0 €

De commission

Un abonnement fixe, et rien d'autre. Vos couverts restent vos couverts.

24h/24

Ouvert aux réservations

Vos clients réservent le dimanche soir comme en pleine nuit.

1

Matinée de formation

Le temps d'un café et vous maîtrisez l'outil. Pas de manuel à lire.

100 %

De vos données

Vos clients sont les vôtres. Nous ne les contactons jamais.

Logiciel belge, hébergé en Europe, conforme au RGPD.

Les tarifs

Un prix clair, et aucune commission

Tous les modules dans les trois formules. Seul le volume de réservations mensuel change.

Essentiel
Jusqu'à 150 réservations par mois
39 €/ mois
ou 429 € par an
  • Tous les modules, sans exception
  • Widget et bouton flottant sur votre site
  • Emails automatiques illimités
  • Application mobile et notifications
  • Support par email et téléphone
Nous contacter
Confort
Jusqu'à 300 réservations par mois
59 €/ mois
ou 649 € par an
  • Tous les modules, sans exception
  • Widget et bouton flottant sur votre site
  • Emails automatiques illimités
  • Application mobile et notifications
  • Support par email et téléphone
Nous contacter
Sérénité
Réservations illimitées
79 €/ mois
ou 869 € par an
  • Tous les modules, sans exception
  • Widget et bouton flottant sur votre site
  • Emails automatiques illimités
  • Application mobile et notifications
  • Support prioritaire
Nous contacter

Vous ne savez pas quelle formule choisir ? Commencez par Essentiel. Si vous dépassez votre volume, rien ne s'arrête : vos clients continuent de réserver, et nous en parlons ensemble avant de changer quoi que ce soit.

Mise en service 249 €, réduite à 149 € en formule annuelle. SMS en option par packs. Une carte NFC avis Google offerte à la signature. Prix hors TVA.
Voir le détail des tarifs

Pourquoi Lovetable

Un outil de chez vous, pas une plateforme lointaine

Nous ne sommes pas une multinationale. Et pour vous, c'est une bonne nouvelle.

Une équipe belge, joignable

Quand vous appelez, vous tombez sur quelqu'un qui connaît votre dossier et qui parle votre langue. Pas un centre d'appel, pas un robot, pas un ticket.

Vos clients restent vos clients

Les grandes plateformes gardent le fichier et revendent la visibilité. Chez nous, vos données vous appartiennent, vous pouvez les exporter quand vous voulez, et nous ne contactons jamais vos clients.

Complet, mais taillé pour vous

Plan de salle, fichier client, liste d'attente, empreinte bancaire : tout est là. Mais vous n'activez que les modules qui vous servent, et votre écran reste simple.

Un prix connu à l'avance

Un abonnement fixe, jamais de commission par couvert. Une soirée complète vous rapporte autant qu'une soirée calme vous coûte, et nous n'y touchons pas.

Qui sommes-nous

Lovetable est créé par Elovia, agence digitale liégeoise

Nous créons des sites internet et des outils numériques pour les indépendants et les petites entreprises de la région. À force d'accompagner des restaurateurs, nous avons vu toujours les mêmes problèmes revenir : le téléphone qui sonne en plein service, les plateformes qui prélèvent, et les avis Google, si importants pour remplir la salle, rarement bien exploités.

Alors nous avons construit Lovetable. Un outil de réservation pensé pour les restaurants d'ici, vendu à un prix honnête, et soutenu par une équipe que vous pouvez appeler.

Et si vous avez besoin d'un site internet ou d'une présence en ligne, l'agence est là aussi.

Nolan et Thomas, fondateurs de Lovetable
Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être

Je ne suis pas doué avec l'informatique, est-ce pour moi ?

Oui, et c'est même pensé pour ça. Nous installons tout, nous configurons tout, et nous vous formons sur place ou à distance. Si vous savez lire un email, vous savez utiliser Lovetable.

J'utilise déjà un autre logiciel. Je perds mes clients en changeant ?

Non. Nous récupérons votre fichier client et vos réservations à venir depuis votre logiciel actuel, et nous les importons dans Lovetable avant votre premier service. C'est notre équipe qui s'en charge, vous n'avez rien à manipuler.

Il me faut un site internet pour utiliser Lovetable ?

Le module de réservation s'installe sur votre site existant, quel qu'il soit. Sans site, vos clients réservent via le lien que vous mettez sur votre fiche Google, votre page Facebook ou Instagram. Et si vous voulez un site, notre agence Elovia peut vous en créer un, avec la réservation déjà intégrée.

Ça fonctionne sur mon téléphone ?

Oui. Lovetable s'installe sur votre iPhone ou Android comme une application, sans passer par un store, et vous recevez une notification à chaque nouvelle réservation ou annulation. Le tableau de bord est pensé pour l'ordinateur, la tablette et le téléphone.

Que se passe-t-il si je dépasse mon volume de réservations ?

Rien pour vos clients : le module de réservation ne s'arrête jamais. Si vous dépassez votre volume un mois, nous vous prévenons simplement. Si ça se répète deux mois de suite, nous vous en informons par écrit et la formule supérieure s'applique le mois suivant. Pas de surprise, pas de commission cachée.

Comment fonctionne l'empreinte bancaire contre les no-shows ?

Si vous l'activez, le client enregistre sa carte au moment de réserver, et vous décidez du montant retenu en cas d'absence sans prévenir. Tout passe par votre propre compte Stripe : l'argent ne transite jamais par Lovetable, et nous ne prenons aucune commission dessus.

J'ai plusieurs restaurants, ça marche aussi ?

Oui. Un seul compte, un sélecteur pour passer d'un établissement à l'autre, et un tableau de bord qui regroupe l'ensemble. Chaque restaurant garde ses horaires, ses tables et son fichier client, avec une formule par établissement.

Et si mes clients préfèrent téléphoner ?

Ils peuvent continuer. Vous ajoutez leurs réservations en quelques secondes dans votre espace, et elles rejoignent les autres. Le module en ligne ne remplace pas le téléphone, il prend les réservations quand vous ne pouvez pas répondre.

Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?

Oui. Tout est hébergé en Europe, conforme au RGPD. Vos données vous appartiennent, vous pouvez les exporter à tout moment, nous ne les revendons pas et nous ne contactons jamais vos clients.

Et si on en parlait autour d'un café ?

Une démonstration chez vous ou à distance, sans engagement. Vous voyez l'outil tourner, vous posez vos questions, et vous décidez tranquillement.

Réponse sous un jour ouvrable. Et c'est un humain qui vous répond.